Última atualização: 24/04/2025

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade da Agua e Gelo Comercio de Refrigeracao LTDA ("nós", "nosso" ou "empresa"). Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou visita nosso site.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, incluindo:

• Dados de identidade: nome completo, documentos de identificação (RG, CPF), etc.
• Dados de contato: endereço, e-mail, números de telefone, etc.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, etc.
• Dados de uso: informações sobre como você usa nosso site e serviços.
• Dados de marketing e comunicações: suas preferências em receber marketing de nós.

3. Como coletamos seus dados pessoais

Coletamos seus dados pessoais através de diferentes métodos, incluindo:

• Interações diretas: quando você preenche formulários, nos contata por telefone, e-mail ou de outra forma.
• Tecnologias automatizadas: quando você utiliza nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos através de cookies e tecnologias similares.

4. Como usamos seus dados pessoais

Usamos seus dados pessoais apenas quando a lei nos permite. Na maioria dos casos, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Para executar o contrato que estamos prestes a celebrar ou já celebramos com você.
• Quando for necessário para nossos interesses legítimos e seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.
• Quando precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as partes a seguir:

• Prestadores de serviços que nos fornecem serviços de TI e administração de sistema.
• Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras.
• Autoridades fiscais, reguladoras e outras autoridades que exigem relatórios de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.

6. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para prevenir que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados.

7. Retenção de dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais os coletamos, inclusive para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

8. Seus direitos legais

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso aos dados.
• Direito de retificação de dados incorretos.
• Direito de eliminação dos dados.
• Direito de restringir o processamento.
• Direito de portabilidade dos dados.
• Direito de oposição ao processamento.
• Direito em relação à tomada de decisão automatizada e à definição de perfis.

9. Cookies

Nosso site usa cookies para distingui-lo de outros usuários do nosso site. Isso nos ajuda a fornecer uma boa experiência quando você navega em nosso site e também nos permite melhorá-lo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando os sites definem ou acessam cookies.

10. Alterações nesta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. A nova política de privacidade será publicada em nosso site e, quando apropriado, notificaremos você por e-mail.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:

E-mail: financeiro1@lojasaguafresca.com.br

Telefone: (16) 3724-3355

Endereço: Avenida Champagnat, 1823, Centro, Franca - SP, 14400-320